- 烟台大海居酒店
- 地址:山东省烟台市牟平区养
    马岛环岛路239号
- 电话:0535-4763901/4763905
- 邮箱:dhj4763905@163.com
- QQ :382582807
您现在的位置:网站首页 >> 公司新闻
酒店的员工服务要求
日期:[2012-9-19 17:30:41]   共阅[2420]次
  酒店的员工服务严格要求自己,努力做好服务工作,还有哪些呢?今天小编为大家介绍一下:
  1、酒店员工应有强烈的责任感。作为一名员工,酒店的一分子,在自己的岗位上,不仅代表自己,更代表酒店,代表酒店的质量、形象。酒店不能因为我而受损,要通过我的优质服务,让客人赞美酒店。
  2、要积极、主动、热情、耐心、周到、高效率地按照酒店的服务程序、规范和标准,针对客人需求提供服务。
  3、酒店的服务是部门与部门之间互相协作共同完成的。
  4、遵守酒店规章制度和店纪店规使酒店经营得以正常运转,确保优质服务的。
  5、做到爱一行、干一行、专一行。首先,要坚持在岗位上学习,研究各类顾客的特点,总结服务规律,并学习其他员工的经验,提高服务水平。
  6、自觉维护酒店形象,须知树誉千日,毁誉一时。
  希望对你有所帮助。欢迎与我们联系,我们将会以一流的服务,满足您的需求。  小编:kaidi
【字体:   【背景色 -               关闭
上一篇: 酒店应具备的条件
下一篇: 入住酒店的注意事项
   相关文章
· 烟台酒店哪家好 [03/08]
· 大海居酒店的竞争力 [02/18]
· 入住酒店需知 [01/31]
· 预订酒店的基本流程 [01/26]
· 年夜饭的讲究 [01/21]
· 预订酒店有哪些注意事项 [01/16]
烟台大海居酒店有限公司从事烟台酒店行业多年,是一家享有盛名的养马岛酒店 网站地图  鲁ICP备11027542号 友情链接: 全民经纪人 北京酒店式公寓 商机互联 酒店管理公司 铜雕塑 烟台招聘 烟台旅行社 吉斯胶原 消毒餐具 应急物资 互联网战略